【12315投诉公示】普瑞眼科新增2件投诉公示,涉及导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题等
发布日期:2024-06-05 19:43 点击次数:95
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,普瑞眼科新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:南昌红谷滩普瑞眼科医院有限责任公司投诉基本信息:2024年05月07日,消费者芦**(手机尾号 1773,用户ID ****3096)反映其于2024年05月07日通过现场购买家庭医疗服务。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年05月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:南昌市红谷滩新区市场监督管理局被投诉企业:合肥普瑞眼科门诊有限公司投诉基本信息:2024年04月27日,消费者许**(手机尾号 7532,用户ID ****8846)反映其于2024年04月27日通过现场购买眼科器械。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月11日,未达成调解协议处理部门:合肥市经开区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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