【12315投诉公示】周大生新增14件投诉公示,涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等
发布日期:2024-06-05 20:58 点击次数:65
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周大生新增14件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:周大生投诉基本信息:2024年05月10日,消费者孙**(手机尾号 2072,用户ID ****2802)反映其于2024年05月10日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月11日,达成调解协议处理部门:南京市栖霞区市场监督管理局被投诉企业:大田县周大生投诉基本信息:2024年05月09日,消费者陈**(手机尾号 5150,用户ID ****2863)反映其于2024年05月09日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。处理结果:2024年05月11日,达成调解协议处理部门:三明市大田县市场监督管理局被投诉企业:周大生投诉基本信息:2024年05月08日,消费者李**(手机尾号 6312,用户ID ****6917)反映其于2024年05月08日通过现场购买其他服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月11日,未达成调解协议处理部门:阳泉市郊区市场监督管理局被投诉企业:周大生(新耀·城市客厅店)投诉基本信息:2024年05月08日,消费者朱**(手机尾号 7553,用户ID ****5604)反映其于2024年05月08日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月10日,达成调解协议处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业:周大生珠宝店投诉基本信息:2024年05月07日,消费者赵**(手机尾号 7222,用户ID ****9347)反映其于2024年05月06日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年05月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:西双版纳傣族自治州景洪市市场监督管理局被投诉企业:周大生店铺投诉基本信息:2024年05月05日,消费者姜**(手机尾号 6077,用户ID ****8670)反映其于2024年05月05日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:2024年05月11日,未达成调解协议处理部门:抚顺市顺城区市场监督管理局被投诉企业:周大生投诉基本信息:2024年05月03日,消费者刘**(手机尾号 0229,用户ID ****4134)反映其于2024年05月03日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在计量->其他计量问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:2024年05月10日,达成调解协议处理部门:兴安盟突泉县市场监督管理局被投诉企业:遵化昊友商业管理有限公司(爱琴海周大生)投诉基本信息:2024年05月02日,消费者吴**(手机尾号 7315,用户ID ****4673)反映其于2024年05月02日通过现场购买电饭锅。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:唐山市遵化市市场监督管理局被投诉企业:周大生珠宝店投诉基本信息:2024年04月30日,消费者易**(手机尾号 5462,用户ID ****1820)反映其于2024年04月29日通过现场购买白银首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。处理结果:2024年05月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:黄冈市黄州区市场监督管理局被投诉企业:涪城区万达广场1楼的周大生投诉基本信息:2024年04月27日,消费者杜**(手机尾号 6087,用户ID ****8208)反映其于2024年04月27日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月11日,未达成调解协议处理部门:绵阳市涪城区市场监督管理局被投诉企业:周大生(安宁吾悦店)投诉基本信息:2024年04月15日,消费者施**(手机尾号 4393,用户ID ****1917)反映其于2024年04月15日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月11日,达成调解协议处理部门:昆明市安宁市市场监督管理局被投诉企业:周大生(华丰城店)(收款方名称:广西周成福珠宝首饰有限公司)投诉基本信息:2024年04月08日,消费者杨**(手机尾号 7781,用户ID ****9308)反映其于2024年04月09日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:南宁市青秀区市场监督管理局被投诉企业:周大生珠宝专卖店投诉基本信息:2024年03月07日,消费者邝**(手机尾号 6888,用户ID ****4650)反映其于2024年03月07日通过现场购买餐具。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年05月11日,未达成调解协议处理部门:驻马店市上蔡县市场监督管理局被投诉企业:周大生投诉基本信息:2024年03月05日,消费者王**(手机尾号 9958,用户ID ****8800)反映其于2024年03月05日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退货。处理结果:2024年05月11日,达成调解协议处理部门:天津西青区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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