【12315投诉公示】周大生新增14件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等
发布日期：2024-06-05 20:58 点击次数：65
本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大生新增14件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年05月10日，消费者孙**（手机尾号 2072，用户ID ****2802）反映其于2024年05月10日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年05月11日，达成调解协议处理部门：南京市栖霞区市场监督管理局被投诉企业：大田县周大生投诉基本信息：2024年05月09日，消费者陈**（手机尾号 5150，用户ID ****2863）反映其于2024年05月09日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：2024年05月11日，达成调解协议处理部门：三明市大田县市场监督管理局被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年05月08日，消费者李**（手机尾号 6312，用户ID ****6917）反映其于2024年05月08日通过现场购买其他服务。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：2024年05月11日，未达成调解协议处理部门：阳泉市郊区市场监督管理局被投诉企业：周大生(新耀·城市客厅店)投诉基本信息：2024年05月08日，消费者朱**（手机尾号 7553，用户ID ****5604）反映其于2024年05月08日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年05月10日，达成调解协议处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业：周大生珠宝店投诉基本信息：2024年05月07日，消费者赵**（手机尾号 7222，用户ID ****9347）反映其于2024年05月06日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年05月11日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：西双版纳傣族自治州景洪市市场监督管理局被投诉企业：周大生店铺投诉基本信息：2024年05月05日，消费者姜**（手机尾号 6077，用户ID ****8670）反映其于2024年05月05日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。处理结果：2024年05月11日，未达成调解协议处理部门：抚顺市顺城区市场监督管理局被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年05月03日，消费者刘**（手机尾号 0229，用户ID ****4134）反映其于2024年05月03日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在计量->其他计量问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。处理结果：2024年05月10日，达成调解协议处理部门：兴安盟突泉县市场监督管理局被投诉企业：遵化昊友商业管理有限公司（爱琴海周大生）投诉基本信息：2024年05月02日，消费者吴**（手机尾号 7315，用户ID ****4673）反映其于2024年05月02日通过现场购买电饭锅。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年05月11日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：唐山市遵化市市场监督管理局被投诉企业：周大生珠宝店投诉基本信息：2024年04月30日，消费者易**（手机尾号 5462，用户ID ****1820）反映其于2024年04月29日通过现场购买白银首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：2024年05月11日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：黄冈市黄州区市场监督管理局被投诉企业：涪城区万达广场1楼的周大生投诉基本信息：2024年04月27日，消费者杜**（手机尾号 6087，用户ID ****8208）反映其于2024年04月27日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年05月11日，未达成调解协议处理部门：绵阳市涪城区市场监督管理局被投诉企业：周大生（安宁吾悦店）投诉基本信息：2024年04月15日，消费者施**（手机尾号 4393，用户ID ****1917）反映其于2024年04月15日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：2024年05月11日，达成调解协议处理部门：昆明市安宁市市场监督管理局被投诉企业：周大生(华丰城店)（收款方名称：广西周成福珠宝首饰有限公司）投诉基本信息：2024年04月08日，消费者杨**（手机尾号 7781，用户ID ****9308）反映其于2024年04月09日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。处理结果：2024年05月11日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：南宁市青秀区市场监督管理局被投诉企业：周大生珠宝专卖店投诉基本信息：2024年03月07日，消费者邝**（手机尾号 6888，用户ID ****4650）反映其于2024年03月07日通过现场购买餐具。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年05月11日，未达成调解协议处理部门：驻马店市上蔡县市场监督管理局被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年03月05日，消费者王**（手机尾号 9958，用户ID ****8800）反映其于2024年03月05日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货。处理结果：2024年05月11日，达成调解协议处理部门：天津西青区市场监督管理局注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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